Base de connaissances

Informations pratiques

Adresse physique

Téléphone principal

Email de contact

Zones de livraison

Décrivez où vous livrez. Le bot communiquera cela à vos clients.

Moyens de paiement acceptés

Wave Orange Money MTN Money Espèces Carte bancaire Moov Money

Horaires d'ouverture

Indiquez vos horaires pour que le bot sache quand vous êtes disponible.

Questions fréquentes 0

Ajoutez les questions que vos clients posent souvent. Le bot utilisera ces réponses en priorité.

Aucune question pour l'instant.

Politique de livraison

Politique de retour / échange

Politique de garantie

Conditions spéciales

Présentation du business

Description générale

Présentez votre activité. Le bot s'en servira pour se présenter à vos clients.

Spécialités / Points forts

Ce qui vous différencie

Pourquoi choisir votre boutique plutôt qu'une autre ?

Personnalité du bot

Ton de communication

Formel Professionnel et poli Amical Chaleureux et naturel Décontracté Relax, comme entre amis

Message de bienvenue personnalisé (optionnel)

Si vide, le bot utilisera un message de bienvenue standard.

Instructions spéciales pour le bot

Des règles spécifiques que le bot doit toujours suivre.

🧠 Base de connaissances